Покупателям

Оплата и получение авиабилетов

При необходимости возврата или обмена авиабилета обратитесь к агенту, у которого вы приобрели билет. Контактные данные агента должны быть отражены в письме-подтверждении вашего бронирования после его совершения, а также на веб сайте агентства.

  • Стоит отметить, что возврат и перебронирование билетов осуществляется согласно установленным авиакомпанией правилам.

  • Агентские сборы при добровольном возврате билета не возвращаются.

  • В случае вынужденного возврата авиабилета, агентские сборы возвращаются в полном объеме. При этом требуется предоставить письменное уведомление, подтверждающее необходимость возврата авиабилета с указанием причины.